Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej dostępnej pod adresem welab.pl.
2. Administratorem Twoich danych osobowych jest WeLab Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (90-508), przy ul. Gdańskiej 90 / 2-1.
3. Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo. Dane osobowe są przez nas przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”).
4. W sprawach związanych z ochroną Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: rodo@welab.pl.

2. Jakie dane zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej?

1. Przetwarzamy Twoje dane tylko wtedy, gdy mamy ku temu podstawę prawną. W zależności od sytuacji, zbieramy i przetwarzamy poniższe dane.
2. Formularz kontaktowy – korzystając z formularza kontaktowego, przekazujesz nam swoje dane osobowe. Dzielimy je na dwie kategorie:
   • Dane podawane dobrowolnie:
     • Jakie dane? Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść Twojej wiadomości.
     • W jakim celu? Aby nawiązać z Tobą kontakt, odpowiedzieć na Twoje zapytanie lub przedstawić ofertę, o którą prosisz.
     • Na jakiej podstawie prawnej? Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na obsłudze Twojego zapytania i budowaniu relacji z klientami. Jeśli Twoje zapytanie może prowadzić do zawarcia umowy, podstawą jest również niezbędność do podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
   • Dane zbierane automatycznie (logi serwera):
     • Jakie dane? Twój adres IP, dane o Twojej przeglądarce i systemie operacyjnym. Dane te są zapisywane automatycznie w logach serwera przy każdym zapytaniu kierowanym do strony.
     • W jakim celu? W celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności działania strony internetowej. Umożliwiają nam one diagnozowanie problemów technicznych, analizowanie ewentualnych prób naruszenia bezpieczeństwa oraz ochronę przed nadużyciami i spamem (np. atakami botów).
     • Na jakiej podstawie prawnej? Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na administrowaniu stroną, zapewnieniu jej integralności i bezpieczeństwa.
3. Cele analityczne i statystyczne (Google Analytics i Hotjar)
   • Jakie dane? Zanonimizowany adres IP, dane o Twojej lokalizacji, przeglądarce, systemie operacyjnym oraz o tym, jak korzystasz z naszej strony (np. które podstrony odwiedzasz, ile czasu na nich spędzasz).
   • W jakim celu? Aby lepiej zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony, co pozwala nam ją ulepszać i optymalizować.
   • Na jakiej podstawie prawnej? Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz i statystyk w celu rozwoju naszej działalności.
4. Cele marketingowe (Google Ads)
   • Jakie dane? Identyfikatory online (w tym pliki cookie), adres IP, dane demograficzne i informacje o Twojej aktywności na stronie.
   • W jakim celu? Aby wyświetlać Ci spersonalizowane reklamy (remarketing) w sieci reklamowej Google, które mogą Cię zainteresować.
   • Na jakiej podstawie prawnej? Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona za pośrednictwem banera cookies na naszej stronie.

3. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: Możesz poprosić o informację, jakie Twoje dane posiadamy.
• Prawo do sprostowania danych: Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe, możesz zażądać ich poprawienia.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz zażądać usunięcia swoich danych w określonych przypadkach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych, które odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać od nas swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je do innego administratora.
• Prawo do cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody (np. w celach marketingowych), możesz ją cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi: Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: rodo@welab.pl.

4. Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, z którymi współpracujemy, aby zapewnić prawidłowe działanie naszej strony i usług. Są to:

1. Firma hostingowa Home.pl z siedzibą w Polsce – w celu przechowywania danych na serwerze.
2. Google LLC – w celu korzystania z narzędzi analitycznych (Google Analytics) i marketingowych (Google Ads). Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, ale odbywa się to w oparciu o standardowe klauzule umowne, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony.
3. Hotjar Ltd. – w celu korzystania z narzędzi analitycznych. Dane również mogą być przekazywane poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych.

5. Pliki Cookies i technologie śledzące

1. Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu).
2. Stosujemy następujące narzędzia, które wykorzystują cookies:
   • Google Analytics: Służy do analizy statystyk strony. Używamy anonimizacji adresów IP, co oznacza, że Twój adres IP jest skracany przed przekazaniem go do Google.
   • Google Ads: Umożliwia nam prowadzenie kampanii reklamowych, w tym remarketingu. Dzięki temu możemy wyświetlać Ci nasze reklamy na innych stronach internetowych.
   • Hotjar: Pomaga nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z naszej strony (np. poprzez mapy kliknięć czy nagrania sesji), co pozwala nam ją optymalizować.
3. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner, za pomocą którego możesz wyrazić zgodę na używanie plików cookies do celów marketingowych i analitycznych. Zawsze możesz zmienić swoje ustawienia cookies w przeglądarce internetowej lub cofnąć wyrażoną zgodę.

6. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane. Nasza strona internetowa korzysta z szyfrowania SSL, co potwierdza „kłódka” w pasku adresu przeglądarki. Zapewnia to bezpieczeństwo przesyłania danych między Twoją przeglądarką a naszym serwerem.